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Bewerbungsinformationen App

Laden Sie die Super Travel User App aus dem App Store oder dem Play Store herunter. Registrieren Sie sich als Nutzer. Geben Sie Ihren Abholort und Ihr Ziel auf der Karte in der App an.

1. Wie kann ich das Ziel während der Fahrt ändern?

   Um das Ziel während der Fahrt zu ändern, gehen Sie zum Menü der Fahroptionen und wählen Sie "Ziel ändern oder hinzufügen". Nachdem Sie das neue Ziel auf der Karte festgelegt haben, wird eine Nachricht an den Fahrer gesendet. Dieser muss die Änderung bestätigen, damit sie berücksichtigt wird.

2. Kann ich ein Auto telefonisch bestellen?

   Ja, mit dieser Telefonnummer können Sie ein Auto ganz einfach anfordern, ohne die Super Travel App nutzen zu müssen: +41766299325.

3. Wie kann ich ein Auto mit Super Travel buchen?

   1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist.

   2. Laden Sie die Super Travel User App aus dem App Store oder dem Play Store herunter.

   3. Registrieren Sie sich als Nutzer.

   4. Geben Sie Ihren Abholort und Ihr Ziel auf der Karte in der App an.

   5. Wählen Sie die gewünschte Fahrzeugkategorie.

   6. Überprüfen Sie die Preise und fordern Sie ein Auto an.

   7. Falls nötig, fügen Sie einen Kindersitz oder einen Rollstuhl hinzu, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken; andernfalls können Sie diesen Schritt überspringen.

   8. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode: Kreditkarte, Bargeld oder Twint.

   9. Schließen Sie Ihre Buchung ab.

   Nachdem die Anfrage gesendet wurde, wird der nächstgelegene Fahrer Ihre Fahrt annehmen. Sie können sein Profil, den Fahrzeugtyp und seine Telefonnummer in der App einsehen sowie die voraussichtliche Ankunftszeit und die Route auf der Karte verfolgen. Sie erhalten auch eine Benachrichtigung, sobald der Fahrer angekommen ist.

4. Ist es möglich, über einen Desktop-Computer oder ein iPad auf die Super Travel-Dienste zuzugreifen?

   Ja, über einen Computer oder ein iPad.

5. Kann ich einen Super Travel-Service telefonisch anfordern?

   Ja, mit dieser Telefonnummer können Sie ein Auto ganz einfach anfordern, ohne die Super Travel App nutzen zu müssen: +41766299325.

6. Kann ich einen Super Travel-Service ohne Internetverbindung oder App anfordern?

   Ja, mit dieser Telefonnummer können Sie ein Auto ganz einfach anfordern, ohne die Super Travel App nutzen zu müssen: +41766299325.

7. Wie bewerte ich den Fahrer?

   Wir haben unser Bewertungssystem für Fahrer geändert. Anstelle von Sternen können Sie nun direkt Ihr Feedback, ob positiv oder negativ, zu Ihrer Erfahrung mit dem Fahrer teilen.

8. Wie kann ich meine Buchung stornieren?

   Um im Voraus mit Super Travel zu buchen:

   1. Wählen Sie den gewünschten Fahrzeugtyp im Abschnitt "Service" aus.

   2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Reservierung", um Ihre Fahrt zu planen.

   Bedingungen für die Buchung:

   • Mindestdauer: 2 Stunden

   • 100%ige Servicegarantie ohne Risiko einer Stornierung unsererseits

   Stornierungsbedingungen:

   • Für Buchungen, die 24 Stunden oder mehr im Voraus vorgenommen wurden: Stornierung bis zu 24 Stunden vor Abfahrt möglich

   • Für Buchungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus vorgenommen wurden: Stornierung bis zu 60 Minuten vor Abfahrt möglich

   Wir verpflichten uns, Ihre Fahrt wie geplant durchzuführen. Sollte es uns im unwahrscheinlichen Fall nicht möglich sein, den Service bereitzustellen, entschädigen wir Sie vollständig für etwaige entstandene Unannehmlichkeiten.

9. Wie kann ich mich als Nutzer bei Super Travel registrieren?

Um zu beginnen, folgen Sie diesen Schritten:

A. Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist.

B. Laden Sie die Super Travel User App aus dem App Store oder dem Play Store herunter, indem Sie diesem Link folgen: https://qrco.de/bfO2vH.

C. Wählen Sie die gewünschte Sprache aus.

D. Klicken Sie auf "Registrieren" und folgen Sie den Schritten, um sich als Nutzer zu registrieren.

• Hinweis: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich zu registrieren.

1. Wie kann ich meine Super Travel-Fahrt bezahlen?

Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode: Kreditkarte, Bargeld oder Twint.

• Bitte beachten Sie, dass Sie bei unzureichendem Guthaben auf Ihrer Kreditkarte keine Fahrt anfordern können. In diesem Fall nutzen Sie eine andere Karte, Twint oder entscheiden sich für die Barzahlung.

• Wenn Sie sich für die Barzahlung entscheiden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie genügend Bargeld dabei haben, um den Fahrer nicht zu behindern.

1. Können die Tarife von Super Travel für die gleiche Strecke variieren?

Die Preise für Fahrten mit Super Travel können für die gleiche Strecke je nach mehreren Faktoren variieren.

1. Während einer laufenden Fahrt:

   • Sie können ein Ziel hinzufügen oder ändern, indem Sie die Schaltfläche "Ziel hinzufügen oder ändern" verwenden.

2. Nach Abschluss einer Fahrt:

   • Wenn Sie eine neue Fahrt anfordern und die Details der vorherigen noch angezeigt werden:

     • Schließen Sie die Super Travel App vollständig.

     • Öffnen Sie sie erneut, um die Informationen zu aktualisieren.

3. Allgemeine Schritte zur Aktualisierung:

   • Schließen Sie die Super Travel App vollständig.

   • Öffnen Sie sie erneut.

   • Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist.

   • Stellen Sie sicher, dass die Standortdienste für Super Travel in den Einstellungen aktiviert sind.

   • Klicken Sie erneut auf die Standortoption, um Ihre Koordinaten zu aktualisieren.

Diese Maßnahmen sollten die meisten Routing-Probleme lösen und sicherstellen, dass die App über Ihre aktuellen Standortinformationen verfügt.